Training

CERTIFICATE OF MARKETING PUBLIC RELATIONS

CERTIFICATE OF MARKETING PUBLIC RELATIONS
Graha Mustika Ratu, Jakarta |  Mulai Sabtu, 25 Juni 2011 (Selama 3 bulan) | Pk. 09.00 – 16.00 | Rp 4.000.000,-/orang

 

 

Marketing public relations adalah proses merencanakan, melaksanakan dan  mengevaluasi program yang mendorong pembelian dan kepuasan pelanggan  melalui komunikasi informasi dan impresi yang kredibel. Seperti halnya iklan,  hubungan masyarakat (public relations) juga menjadi kiat pemasaran penting.  Perusahaan tidak hanya harus berhubungan secara konstruktif dengan pelanggan,  pemasok dan penyalur, namun juga harus berhubungan dengan kumpulan kepentingan  masyarakat besar. Banyak perusahaan kini membentuk Divisi Marketing Public Relations untuk mempromosikan dan menjaga citra perusahaan atau produknya.  Program 3 bulan ini didisain khusus dengan penekanan pada metode pemberian contoh, diskusi kasus, dan latihan praktek mengerjakan program MPR. Dengan mengikuti program ini, diharapkan para peserta dapat langsung menguasai  strategi MPR dan melaksanakan program-programnya secara efektif dan  terintegrasi guna memperoleh hasil maksimal.

MATERI:

  1. Introduction: Konsep IMC, Fungsi MPR
  2. Membahas fungsi public relations dalam membantu memasarkan sebuah  produk/jasa sebuah perusahaan, menjelaskan posisinya diantara Advertising,    Sales Promotion, Personal Selling dan Direct Marketing dalam konteks Integrated  Marketing Communications.
  3. MPR Planning, Budgeting & Evaluation
    Membahas konsep manajemen dalam MPR, mulai dari perencanaan program  (menentukan tujuan, menetapkan target audience, memilih program yang tepat,  memilih media yang sesuai dan menyusun pesan yang efektif), menyusun anggaran  dan melakukan evakuasi kegiatan MPR.
  4. Tools MPR 1: Publications
    Membahas publikasi sebagai salah satu tools dalam melakukan MPR. Akan dilatih  bagaimana merencanakan, menulis hingga menerbitkan media publikasi MPR seperti  corporate magazine, company profile, annual report, brochure, flyer, dll.
  5. Tools MPR 2: News
    Membahas strategi pemilihan media massa untuk menyelenggarakan MPR, teknik  menjalin hubungan yang baik dengan media massa (media relations). Topik bahasan  dilengkapi dengan tehnik menyiapkan press kit, menyelenggarakan konferensi pers,  kunjungan pers, pers education, pers gathering.
  6. Teknik Penulisan Naskah PR
    Membahas teknik penulisan, disertai contoh dan latihan praktek menulis naskah PR  seperti press release, feature, advertorial, company profile, brosur, dll.
  7. Tools MPR 3: Event
    Membahas event management: merencanakan hingga mengevaluasi sebuah event  yang dilakukan dalam rangka memasarkan sebuah produk, seperti launching, exhibition,  conference, seminar, road show, dll. Dilengkapi dengan contoh dan praktek latihan
    membuat perencanaan event.
  8. Tools MPR 4: Community Relations
    Membahas fungsi dan teknik Humas dalam menjalin hubungan dengan masyarakat  di sekitar perusahaan/organisasi untuk mendapat dukungan positif dalam rangka  pemasaran maupun membangun citra positif untuk mencapai tujuan jangka panjang
    perusahaan.
  9. Tools MPR 5: Social Responsibility
    Membahas teknik Corporate Social Responsibility sebagai bentuk nyata kepedulian  perusahaan di bidang social guna mendapatkan citra positif.
  10. Tools MPR 6: Customer Relations
    Membahas fungsi dan teknik Humas dalam menjalin hubungan dengan customer/ pelanggan dalam rangka pemasaran serta pembangunan citra positif. Pokok  bahasan berisi mengenai Customer Relations Management (CRM), meliputi factor  dan teknik pelayanan, teknik menangani keluhan (handling complaint) dan teknik  mendapatkan loyal customer (program longterm relationship).
  11. Tools MPR 7: Cyber MPR
    Membahas teknik mengelola Cyber MPR yang dilakukan melalui media internet,  dilengkapi dengan praktek nyata membuat program MPR melalui media internet.
  12. Manajemen Krisis MPR
    Membahas mengenai aspek-aspek pengelolaan isu dan krisis kehumasan dalam  perusahaan. Pokok bahasan meliputi riset komunikasi yang bertujuan untuk  mengetahui pandangan dan opini khalayak terhadap organisasi atau perusahaan  hingga teknik menangani krisis.
  13. Individual Project : Untuk memperdalam pemahaman teori dan konsep yang telah dipelajari, peserta  akan membuat karya akhir berupa perencanaan program MPR untuk sebuah perusahaan.

 

METODE:

pembahasan konsep dan contoh, diskusi kasus, praktek/latihan, penyusunan individual project.

 

Peserta

Staff Divisi PR atau Humas, khususnya Marketing Public Relations, Divisi Corporate Commuications, Promosi atau divisi lain yang menjalankan fungsi MPR serta para individu (perorangan) yang tertarik menguasai program MPR.

Program Leader:
Dra. Kussusanti, MSi.,
master di bidang Manajemen Komunikasi  dari Universitas Indonesia yang telah banyak menjadi pembicara  di berbagai perusahaan untuk topik Public Relations,Pengalaman praktis nya di bidang Public Relations dan Communications di beberapa perusahaan seperti Astra Group, Dharmala Group dan Kompas Gramedia Group menjadikan setiap kelasnya kaya akan  berbagai kasus dan contoh. Di samping masih aktif menjadi pengajar
di Program Public Relations, Universitas Indonesia sejak 12 tahun lalu,  ia dipercaya menjadi tim perumus kurikulum Program Public Relations, UI.

Tanggal

Setiap Sabtu
Pk. 09.00 – 16.00
12 sesi @ 3 jam, selama 3 bulan
Start: Sabtu, 25 Juni 2011

Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

 

Biaya:

  • Biaya: Rp 4.00.000/orang
  • Early Bird: Rp 3.750.000/orang (untuk pembayaran sampai dengan 18 Juni 2011)
  • Biaya termasuk materi dan lunch


 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

About the Author:

Post a Comment